Информация о доставке
В настоящее время мы осуществляем доставку по Кипру и в остальные страны Европы.
Для Кипра есть два варианта доставки на выбор:
- Курьерская доставка по Кипру (самовывоз) €2.50
- Доставка по Кипру на дом €4.00
Spirit & Soap предлагает БЕСПЛАТНУЮ доставку по Кипру для всех заказов на сумму свыше €60. Бесплатная доставка будет применена к вашему заказу при оформлении.
Все заказы по Кипру отправляются компанией Akis Express только в будние дни (с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней). Заказы, размещенные в субботу и воскресенье, а также в праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
Срок доставки на дом составляет от 1 до 2 рабочих дней по указанному адресу доставки, если заказ сделан до 14:00. Для заказов с самовывозом курьером, ваши товары будут доступны для получения в ближайшем офисе Akis Express к адресу доставки, указанному при оформлении заказа, на следующий рабочий день, если заказ сделан до 14:00. В напряженные сезоны, такие как Рождество, сроки доставки могут увеличиться. Если у вас есть предпочтения по конкретному офису Akis Express, пожалуйста, оставьте примечание при оформлении заказа.
Для заказов, отправляемых в Европу, стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа на основе общего веса вашего заказа. Заказы отправляются зарегистрированной службой почты Кипра, и номер отслеживания становится доступным и предоставляется вам по электронной почте.
Политика возврата
Все товары тщательно упаковываются и отправляются в отличном состоянии.
Покупатели из ЕС: В соответствии с законодательством ЕС о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения заказа без объяснения причин. Обратите внимание, что запечатанные косметические и гигиенические товары, которые были вскрыты после доставки, исключены из этого права по гигиеническим причинам. Чтобы воспользоваться правом на отказ, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения заказа. Стоимость обратной доставки несет покупатель.
Если ваш заказ содержит поврежденный или дефектный товар, вы можете вернуть товар (стоимость доставки оплачивает покупатель), и мы приложим все возможные усилия, чтобы заменить его или возместить вам стоимость. Если в вашем заказе отсутствует товар, пожалуйста, напишите нам по адресу teloniaromatherapy@gmail.com или позвоните нам по телефону +357 99 588152.
Для получения дополнительной информации о доставке и возврате, напишите нам по адресу teloniaromatherapy@gmail.com или позвоните нам по телефону +357 99 588152. Мы будем рады помочь вам.